NevoHosting »

ПРАВИЛА

 

 

 

Правила

 

платного хостинга

Оплата и возврат средств

В течении 14-ти дней (с момента заказа и оплаты нового аккаунта), в случае отказа от услуг виртуального хостинга, не зависимо от причины отказа, гарантируется полный возврат средств, за вычетом стоимости домена(-ов), комиссий платежных систем.

Возврат средств не производится за доменные имена, SSL сертификаты, дополнительные услуги, продление какой-либо услуги.

Возврат оплаты не производится за выделенные и виртуальные сервера.

Если Вы заказали акционный тариф, с бесплатным доменом, а потом решили вернуть деньги, в таком случае средства за доменное имя возвращены не будут.

Возврат оплаты производится в течении 7 дней с момента подачи заявки, а также только на кошелек Webmoney, с которого была оплата услуг. Возможен возврат средств другими способами, после согласования с поддержкой.

Возврат оплаты не производится владельцам аккаунтов, нарушающих правила хостинга.

Если аккаунт не оплачен вовремя, он буден полностью удален через 10 дней.


Технические ограничения на использование хостинга

Помните, ресурсы сервера ограничены!
Для платного хостинга есть рекомендации, которых следует придерживаться:

Ограничение на пользование хостингом:

1) не рекомендуется создавать процессы на сервере, которые будут использовать более 64Мб оперативной памяти в среднем за сутки;
2) не рекомендуется создавать процессы на сервере, которые будут требовать для своего выполнения более 60 секунд непрерывной работы процессора;
3) не рекомендуется запускать более 15 одновременных процессов;
4) запрещен запуск процессов, которые постоянно висят в памяти (в том числе IRC демонов в любых видах);
5) запрещено создание нагрузки на сервер более, чем предусмотрено для вашего тарифного плана;
6) нагрузка баз данных суммируется к общей нагрузке аккаунта
7) разрешено не более 20 одновременных подключений к базе данных.
8) по-умолчанию, установлено ограничение на рассылку писем, не более 200 в час.

Однако, мы не ограничиваем кратковременные нагрузки на процессор.
Ваши скрипты будут обрабатываться максимально быстро!

В случае значительного превышения рекомендуемых ограничений хостинга ваш сайт будет отключен без предварительного уведомления, чтобы не создавать критических помех для работы других клиентов.
Включение сайта возможно после согласования причин отключения с администратором и исправления ситуации.

Правовые и организационные ограничения на использование хостинга

Запрещается использование хостинга NevoHosting.com для следующей активности:
1) любой деятельности, нарушающей закон страны заявителя;
2) размещение, рассылка или распространение материалов проповедующих насилие или расовую дискриминацию;
3) использование хостинга для покупки или продажи любых предметов с целью мошенничества;
соответственно запрещается размещение финансовых пирамид предлагающих вложить деньги или рассылать спам;
4) использование хостинга для рассылки СПАМА;
5) использование хостинга для несанкционированного доступа или попыток несанкционированного доступа на любые объекты в сети Интернет (фишинговые сайты запрещены);
6) использование хостинга для сбора персональной информации без согласия ее владельцев;
7) использование хостинга для размещения неправдивой информации, или личных данных граждан без их согласия;
8) использование хостинга для нарушения работоспособности или попыток нарушения работоспособности каких-либо объектов в сети Интернет;
9) использование хостинга с нарушением каких-либо авторских прав (Warez, Crack, видео архивы запрещены) ссылки на такие ресурсы также запрещены;
10) распространение вирусов и детской эротики или порнографии, ссылки на такие ресурсы также запрещены;

 

Резервное копирование

На сервере создаются бесплатные резервные копии ваших аккаунтов (ежедневные и еженедельные) Однако, мы рекомендуем делать полные архивы вашего аккаунта с помощью инструмента резервного архивирования cPanel. Также периодически копировать такие архивы себе на ПК. После удаления аккаунта за неуплату, восстановление архивных копий администратором будет стоить $5. Архивы удалённых аккаунтов хранятся 20 дней, после удаления аккаунта.

 

Поддержка клиентов.

Бесплатная поддержка оказывается только по вопросам, связанным с работой сервера, настройками сервера, финансовым вопросам, работой биллинга, работой панели управления, парковка и перенос доменных имен.

В поддержку не входит бесплатная установка, настройка, анализ ошибок скриптов (исправление скриптов). Поддержка установленых на хостинге скриптов (CMS, Блогов и пр.) должна осуществляеться разработчиками этих скриптов или администратором аккаунта. Однако наша поддержка может оказать помощь в установке, настройке от 5 USD, в зависимости от сложности проблемы.

Поддержка осуществляется через систему тикетов. Поддержка через онлайн чат, Skype и телефон, оказывается клиентам, которые не зарегистрированы в системе, в рабочее время.

Администрация в праве отказать в поддержке и(или) других услугах без возврата средств, если клиент не адекватно ведет себя по отношению к поддержке хостинга (использует оскорбительную лексику, нецензурные выражения, распространяет неадекватные и ложные отзывы в сети Интернет).

Уведомление о рисках платежной системы Webmoney.

Предлагаемые услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.


NevoHosting.com оставляет за собой право изменять и дополнять данные правила без предварительного оповещения.

 
Мощные сервера
При заказе вы сами выбираете в каком датацентре (в какой стране) размещать ваш сайт. Россия, Украина, США на выбор!
Лучшая панель управления

-дружелюбность
-простота
-функционал

cPanel - лучшая панель управления для хостинга на русском, английском и других языках

Платёжные системы
Visa/Mastercard interkassa interkassa interkassa
   А также:
- Банки России, Украины
- Терминалы России, Украины
- Прнимаем любую валюту
Бесплатный перенос сайта
- перенос домена
- копирование файлов
- перенос MySQL
- перенос скриптов

Если Вам трудно самим перенести все данные, мы бесплатно Вам поможем.
14 дневная гарантия возврата денег
- 10 дней теста
- Без контракта
- Быстрое открытие
- приём Webmoney

Мы гарантируем возврат ваших денег, если по каким-либо причинам Вам не понравились наши услуги.
24/7 поддержка по e-mail
- система тикетов
- online чат
- email

Мы всегда рады ответить на любой Ваш вопрос.
Установщик скриптов Softaculous

- 225 скриптов
- быстро
- удобно
- популярные
- легкое обновление
- только новые версии
- список пополняется

Одним кликом мыши Вы установите самые популярные скрипты и сможете работать с ними без глубоких знаний PHP.

Список скриптов

Blogs
b2evolution
Nucleus
WordPress

Content Management
Drupal
Geeklog
Joomla
Mambo Open Source
PHP-Nuke
phpWCMS
phpWebSite
Post-Nuke
Siteframe
TYPO3
Xoops

Customer Support
Crafty Syntax Live Help
Help Center Live
osTicket
PerlDesk
PHP Support Tickets
Support Logic Helpdesk
Support Services Manager

Forums
phpBB3
SMF

E-Commerce
CubeCart
OS Commerce
Zen Cart

F.A.Q.
FAQMasterFlex

Hosting Billing
AccountLab Plus
phpCOIN

Image Galleries
4Images Gallery
Coppermine Photo Gallery
Gallery

Mailing Lists
PHPlist

Polls and Surveys
Advanced Poll
phpESP
LimeSurvey

Project Management
dotProject
PHProjekt

Site Builders
Soholaunch Pro Edition
Templates Express

Wiki
TikiWiki
PhpWiki

Other Scripts
Dew-NewPHPLinks
Moodle
Noahs Classifieds
Open-Realty
phpAdsNew
PHPauction
phpFormGenerator
WebCalendar

и много других...